качество услуги — 3.7 качество услуги: Совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять физкультурно оздоровительные и спортивные потребности потребителя. Источник: ГОСТ Р 52024 2003: Услуги физкультурно оздоровительные и спортивные.… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
универсальные услуги связи — 61 универсальные услуги связи: Услуги связи, перечень которых, качество и цены регулируются законодательством Российской Федерации. Источник: ГОСТ Р 53801 2010: Связь федеральная. Термины и определения оригинал документа … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
качество — 3.1.1 качество (quality): Степень соответствия совокупности присущих характеристик (3.5.1) требованиям (3.1.2). Примечания 1 Термин «качество» может применяться с такими прилагательными, как плохое, хорошее или превосходное. 2 Термин «присущий»… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
услуги — Прием и оформление заказа на организацию похорон в пункте приема заказов или с выездом по адресу, указанному потребителем, консультативная помощь. Примечание По просьбе потребителя агент ритуального обслуживания при приеме заказа может оказывать … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
качество доставленной услуги — Реальные значения параметра качества услуги (QoS), с которыми было доставлено содержание сообщения во время сеанса связи. (МСЭ Т Q.1741). [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия EN… … Справочник технического переводчика
качество обслуживания — Комплексная характеристика степени удовлетворения пользователя предоставляемыми услугами. [Руководящий документ "Основные положения развития Взаимоувязанной сети связи Российской Федерации на перспективу до 2005 года"] качество… … Справочник технического переводчика
Качество продукции — Термин качество продукции имеет несколько различных определений, например: В стандарте ГОСТ 15467 79[1]: совокупность свойств продукции, обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением. В … Википедия
качество обслуживания — 3.31 качество обслуживания: Комплексная характеристика степени удовлетворения пользователя предоставляемыми услугами. Источник: РД 45.298 2002: Оборудование аналоговых транкинговых систем подвижной радиосвязи. Общие технические требования … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
КАЧЕСТВО ПРОДУКТА — [англ. Product Quality] в традиционном для маркетинга смысле степень удовлетворения потребностей клиента, решения его проблем. Это состав и уровень потребительских свойств, потребительская ценность продукта, выража70 ющие его существенную… … Маркетинг. Большой толковый словарь
УСЛУГИ — (англ. services) – целесообразные виды деятельности, направленные на удовлетворение потребностей человека и общества в целом, в процессе выполнения которых не создается материально вещественный продукт. У. подразделяют на нематериальные и… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь